Perguntas frequentes
Tenho uma máquina de impressão 3D de uma marca que vocês não comercializam, dão-me suporte na mesma?
Sim, conseguimos dar apoio ao cliente independentemente da marca da impressora, procurando sempre solucionar a questão da melhor forma.
Quero comprar uma máquina da vossa representação, qual é o apoio que posso obter?
Se nos comprar uma máquina das que representamos, nós iremos recebê-la, montá-la, afiná-la, testá-la e só depois irá para as suas instalações totalmente funcional. Com a entrega ensinaremos o modo de operar e os melhores parâmetros de impressão com base nos nossos conhecimentos. Se não pretender este apoio e quiser recebê-la e montá-la, deverá comunicar-nos logo no início da negociação.
Dão apoio nos softwares que se encontram no site?
Sim, são softwares que conhecemos e podemos apoiar na utilização dos mesmos, mediante um custo. Basta entrarem em contacto connosco e solicitar essa ajuda.
Se vos comprar os Materiais e Consumíveis receberei suporte por parte da AMCubed?
Sim, se comprar connosco os Materiais e/ou Consumíveis damos todo o tipo de suporte que possa necessitar. Desde a escolha dos melhores materiais para o resultado final pretendido à correta utilização dos mesmos e qualquer informação extra que possa necessitar, tal como situações que possam ocorrer ao longo da instalação e utilização.
Os softwares, cujos links disponibilizam no vosso site, são gratuitos?
Não, nem todos serão gratuitos. Disponibilizámos um conjunto de links que conhecemos e que poderemos indicar qual o mais indicado para o utilizador e para o resultado pretendido.
